Grupa wsparcia klienta
O ShoutWiki • Dodatki • Typy wiki • Personel ShoutWiki (Grupa wsparcia klienta • Personel techniczny) • Test open source • Wsparcie przez IRC • Kontakt
Grupa wsparcia klienta ShoutWiki
To są członkowie grupy wsparcia klienta. Jeśli potrzebujesz pomocy ze swoją wiki, możesz się do nich zgłosić. Mają oni pełen dostęp do wszystkich wiki i są umieszczeni na tej liście. Na ShoutWiki Polska, w celu ułatwienia ich znajdowania, ich nicki są pisane wytłuszczoną, pochyłą, złotą czcionką. Członkowie grupy wsparcia klienta mogą pomóc m.in. z JavaScriptem, CSS-em, rozszerzeniami MediaWiki i walką ze spamem.
Na ShoutWiki Polska, w celu ułatwienia ich znajdowania, ich nicki są pisane wytłuszczoną, pochyłą, złotą czcionką z cieniowaniem. Dodatkowo, staffowie posługujący się językiem polskim, zostali wyróżnieni flagą Polski przed nickiem (
).
Jack Phoenix
|
|
Jack Phoenix jest liderem grupy wsparcia klienta. Tworzy rozszerzenia do oprogramowania MediaWiki i ma duże doświadczenie w jego tłumaczeniu.
Aktualnie Jack mieszka w Turku (Finlandia). Jego ojczystym językiem jest fiński, oprócz tego zna biegle angielski oraz nieco francuskiego i szwedzkiego. |
Lynton 
|
Lynton jest edytorem i administratorem z ponad czteroletnim doświadczeniem w MediaWiki.
Lynton może pomóc Ci zrozumieć zarówno najprostsze znaczniki oprogramowania, jak i bardziej zaawansowane rzeczy typu funkcje parsera lub wyrażenia regularne. |
Pinky
|
Pinky używa języka angielskiego jako ojczystego, zna także niemiecki i programuje w języku Python. Jest ekspertem w kwestii botów i pywikipediabot. Pinky jest także twórcą rozszerzeń MediaWiki – napisał narzędzie do tworzenia wiki dla ShoutWiki. Mieszka w USA. |
Solar Dragon
|
Solar Dragon świetnie zna się na wikikodzie, funkcjach parsera i CSS-ie. Ma także swojego bota i może w razie potrzeby wykorzystać go, aby Ci pomóc. Solar Dragon, jako rodowity Brytyjczyk, świetnie mówi po angielsku. |
Nicmavr
|
Nicmavr jest w świecie wiki znany głównie jako edytor Halopedii. Ma doświadczenie z pracą z HTML-em, oprogramowaniem MediaWiki i IRC-em. Umie także używać bota za pomocą pywikipediabot i AutoWikiBrowser. Nicmavr aktualnie mieszka na Cyprze. Jego językiem ojczystym jest angielski, a oprócz tego płynnie mówi po grecku. |
Cook879
|
Cook879 jest członkiem zespołu, który dobrze posługuje się kodem wiki i CSS. Ma także dostęp do oprogramowania bota i jest gotów go użyć, aby pomóc innym, jeśli będzie poproszony. Cook879 mieszka w Anglii i mówi po angielsku. |
DeviantSalens
|
DeviantSalens pochodzi z Norwegii, ale potrafi także wysławiać się w innych językach, tj. angielsku, hiszpańsku i portugalsku. Potrafi pisać w językach CSS, JavaScript, HTML i Wikikod. Wspiera hiszpańskie i portugalskie wiki Shoutwiki. Prowadzi także Hiszpański Hub. Możesz się z nim kontaktować po angielsku, hiszpańsku, lub portugalsku. |
SamanthaNguyen
|
SamanthaNguyen (znana także jako Samantha) jest członkiem Grupy Wsparcia Klienta który pracuje z oprogramowaniem MediaWiki i jako twórca stron internetowych. W wolnym czasie lubi rysować i animować oraz czytać fantastykę. Jest także administratorem Brickimedia, ma ponad pięć lat doświadczenia z wiki i angielski jest jej ojczystym językiem. |
Kontakt[edytuj | edytuj kod]
Jest wiele sposobów kontaktu z grupą wsparcia klienta.
- Strony dyskusji
- Strony dyskusji są widoczne dla każdego. Jeśli na przykład chcesz napisać do Pinky'ego, możesz to zrobić na stronie Dyskusja użytkownika:Pinky.
- Adresem e-mailowym grupy wsparcia klienta jest
support.
shoutwiki.com
- Strona kontaktowa
- Strona Specjalna:Kontakt jest formularzem pozwalającym wysłać maila do personelu – zaglądają tam zarówno techniczni, jak i członkowie grupy wsparcia.
